De service in één oogopslag
Snel en betrouwbaar passende onderdelen vinden
Met onze onderdelenservice ondersteunen wij u bij het identificeren en inkopen van passende onderdelen voor uw bij UDO BÄR gekochte producten. Aan de hand van beschikbare productgegevens, artikelnummers, typeplaatjes of foto’s bepalen wij welk onderdeel nodig is en controleren wij de beschikbaarheid. Vervolgens ontvangt u een passende productaanbeveling of een afgestemde offerte. Zo vermindert u de eigen zoektijd en kunt u uw bestaande uitrusting zo lang mogelijk blijven gebruiken.
Zoeken vereenvoudigen
Wij helpen u het juiste onderdeel te vinden.
Uitvaltijd verminderen
Benodigde onderdelen kunnen snel en gericht worden aangevraagd.
Producten langer gebruiken
Passende onderdelen verlengen de gebruiksduur van uw uitrusting.
Zo verloopt de service
1. Product identificeren
We bespreken het product, model, onderdeel en de beschikbare informatie.
2. Onderdeel controleren
We bepalen het juiste onderdeel en controleren de beschikbaarheid.
3. Oplossing aanbieden
U ontvangt een passend productadvies of een afgestemde offerte.
Onze dienstverlening
Van de identificatie van het bestaande product tot de keuze van het passende onderdeel begeleiden wij uw aanvraag. De precieze omvang is afhankelijk van het product, de fabrikant, het model, de leeftijd en de beschikbare productinformatie. Hoe nauwkeuriger de informatie over uw product, hoe gerichter wij het juiste onderdeel kunnen bepalen. De beschikbaarheid van afzonderlijke onderdelen is afhankelijk van de fabrikant en de productstatus. Montage of aanvullende diensten kunnen indien nodig afzonderlijk worden afgestemd.
Inbegrepen diensten
- Opname van uw aanvraag voor onderdelen
- Identificatie van het bestaande product
- Controle van artikelnummers, typeplaatjes en productgegevens
- Beoordeling van aangeleverde foto’s en informatie
- Bepaling van het benodigde onderdeel
- Controle van passende onderdeelvarianten
- Controle van beschikbare inkoopmogelijkheden
- Afstemming bij onduidelijke product- of onderdeelgegevens
- Opstelling van een productadvies of offerte
- Ondersteuning bij de verdere bestelling
- Persoonlijk advies bij vragen over de keuze van onderdelen
Wilt u een service aanvragen of heeft u advies nodig?
Vul het contactformulier in – ons serviceteam beoordeelt uw aanvraag en neemt zo snel mogelijk contact met u op.
* Hiermee wordt een verplicht veld gemarkeerd
Uw serviceteam van UDO BÄR
Vragen?
We geven je graag advies
